文◎陳建祥（清雲大學電機工程系）

我是某間飯店的計時人員(PT)，在朋友的介紹下，目前我已經再那打工了有1年半的時間了。

校園生活中，同學與同學之前，很少有金錢上的交流，了不起借個小錢吃個飯、買買冷飲，都是些小錢，在公司上班的人形形色色很多種，當他有需要用到錢的時候，可能是500 1000 甚至是好幾天的薪水，會還那就什麼事情也沒有，不還那場面就會變的很難看，社會不像校園裡這樣單純，在這邊可以訓練自己看人的眼光，跟正直的人做朋友，遠離擅長算計的小人。

工作場所是飯店，常常就會接觸到客人，長時間的人與人相處，我發覺語言並不完全可以表示一個人的想法及他所需要的是什麼？常常必須要猜測這個客人他需要些什麼？他是否滿意我的服務？他對於這個餐點是否滿意？如何去判斷這些？我在大學裡的通識課「社會心理學」找到了答案，此門課是研究社會上普遍的行為與心理，「非語言溝通」所講的是，人除了以語言表達自己的需求外，眼神、身體擺動、手腳的動作、整體臉部表情，都可以呈現一個人現在的情緒。學習了解，然後有能力去分辨，這不只可運用在上班，也可運用在日常生活，與朋友及同事的相處上面，也對於未來的工作方面可以有更大的收穫。

我喜歡交朋友但是卻又不知如何結交朋友，我在公司的同事中，就有一位很厲害的同事，他可以很快的去跟新來的part time人員，或者是實習生馬上就熱絡起來，且很快就變成好朋友，我還滿羨慕這樣的人，所以我就去向他討教了一番，也有學到了一些，正在慢慢的改變以往的我與他人相處方式。

現在在公司中，我可以比以前更輕易的與他人溝通、交談，但是在談話中，我想更清楚的了解這個人是真的在聽我說話，還是隨便的敷衍我，是真的了解我再說什麼，還是在裝懂，又或者是他根本就不想聽、不想理我，就以我與上司的相處情形來說，有時會觀察上司的心情來決定當天的工作態度，上司心情不好時，就會做什麼事時，就會比較專心及注意以免挑起上司的怒火，上司心情比較好時，就可以跟他開開玩笑，如果做錯了什麼，也不至於被罵，重新把事情做完就好。

我本身是電機工程系的學生，現在的工作好像跟我所學的一點關係都沒有，如果未來走向電機這條路，跟人的互動或許就沒有像這個時候熱烈了，所以能在這個地方多多學習，在未來的人關係上，我想一定會有很大的幫助！